CGV

Allgemeine Umsatzbedingungen

In Kraft am 03.10.2022

Artikel 1 - Anwendungsfeld

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen (als "GTC" bezeichnet) gelten ohne Einschränkung oder Reserve für alle Verkäufe, die der Verkäufer mit nicht professionellen Käufern ("Kunden oder Kunden") abgeschlossen haben, und möchte von Produkten („Produkte“) von Produkten erwerben („Produkte“) von erwerben („Produkte“) Der Verkäufer auf der Website www.brazir.fr. Die auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte sind wie folgt:

Brasero Plancha, Brazier, Grill, Produkte rund um das Feuer.

Die Hauptmerkmale der Produkte und insbesondere der Spezifikationen, Abbildungen und Indikationen von Dimensionen oder Kapazitäten der Produkte werden auf der Website www.brazir.fr vorgestellt, die der Kunde vor der Bestellung lesen muss.

Die Auswahl und Kauf eines Produkts liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden.

Produktangebote liegen innerhalb der Grenzen der verfügbaren Aktien, wie bei der Bestellung angegeben.

 

Diese CGVs sind jederzeit auf der Website www.brazir.fr zugänglich  und wird sich in jedem anderen Dokument durchsetzen.

Der Kunde erklärt, dass er diese GTC gelesen und diese akzeptiert hat, indem er das zu diesem Zweck bereitgestellte Feld vor der Implementierung des Online -Auftragsverfahrens der Website www.brazir.fr überprüft hat.

Sofern nicht anders, sind die im Computersystem des Verkäufers aufgezeichneten Daten einen Beweis für alle mit dem Kunden abgeschlossenen Transaktionen.

Die Kontaktdaten des Verkäufers sind wie folgt:

David Pennetau

Z.A.

Siret: 95115887200014

E -Mail: contact@brazir.fr

Telefon: 06 74 27 76 01 

Intra -Community VAT -Nummer FR80951158872

 

Artikel 2 - Preis

 

Die Produkte werden bei der Registrierung der Bestellung durch den Verkäufer zu den in Kraftspreisen erscheinenden Preisen zur Verfügung gestellt.

Die Preise werden in Euro, HT und TTC ausgedrückt.

Die Preise berücksichtigen alle Rabatte, die vom Verkäufer auf der Website www.brazir.fr gewährt würden.

Diese Preise sind in ihrer Gültigkeitsdauer fest und nicht überforderbar, aber der Verkäufer behält sich außerhalb der Gültigkeitsdauer das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern.

 

Die Preise enthalten nicht die Kosten für die Verarbeitung, Versand, Transport und Lieferung, die zusätzlich unter den auf dem Standort angegebenen Bedingungen in Rechnung gestellt und vor der Aufgabe der Bestellung berechnet werden.

Die vom Kunden angeforderte Zahlung entspricht dem Gesamtbetrag des Kaufs, einschließlich dieser Kosten.

Eine Rechnung wird vom Verkäufer eingerichtet und dem Kunden während der Lieferung der bestellten Produkte vergeben.

 

Artikel 3 - Bestellungen

 

Es liegt an dem Kunden, auf der Website www.brazir.fr auszuwählen  Die Produkte, die er bestellen möchte, nach folgenden Bedingungen:

Der Kunde wählte ein oder mehrere Produkte auf der Website aus. Der Kunde greift auf den Korb zu. Der Kunde beschließt, ein Konto zu erstellen oder eine Verbindung zu einem vorhandenen Konto herzustellen. Der Kunde wählt seine Rechnungsadresse aus. Der Kunde wählte seine Lieferadresse oder Wiederherstellung bei der Einzahlung in Z.A. Der Kunde wählte seine Zahlungsmethode aus. Der Kunde erhält per E -Mail die Bestätigung seiner Bestellung.

 

Produktangebote sind gültig, solange sie auf der Website im Rahmen der verfügbaren Aktien sichtbar sind.

Der Verkauf wird erst nach vollständiger Zahlung des Preises als gültig angesehen. Es liegt an dem Kunden, die Genauigkeit der Bestellung zu überprüfen und einen Fehler sofort zu melden.

Jede Bestellung auf der Website www.brazir.fr ist die Schulung eines Vertrags, der aus der Ferne zwischen dem Kunden und dem Verkäufer abgeschlossen ist.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellung von einem Kunden zu kündigen oder abzulehnen, mit dem ein Streit zur Zahlung einer früheren Bestellung vorliegt.

Der Kunde kann die Entwicklung seiner Bestellung auf der Website befolgen.

 

Artikel 3 bis - Kundenbereich - Konto

Um zu bestellen, wird der Kunde eingeladen, ein Konto zu erstellen (persönlicher Speicherplatz).

Dazu muss er sich registrieren, indem er das Formular ausfüllt, das ihm zum Zeitpunkt seiner Bestellung angeboten wird und sich verpflichtet, aufrichtige und genaue Informationen über seinen zivilen Status und seine Kontaktdaten zu liefern, insbesondere seine E -Mail -Adresse.

Der Kunde ist für die Aktualisierung der bereitgestellten Informationen verantwortlich. Es wird ihm gesagt, dass er sie ändern kann, indem er sich mit seinem Konto verbindet.

Um auf ihren persönlichen Raum und Auftragsgeschichte zuzugreifen, muss sich der Kunde mit seinem Benutzernamen und seinem Passwort identifizieren, das ihm nach der Registrierung mitgeteilt wird und die ausschließlich persönlich sind. Daher verbietet der Kunde eine Offenlegung. Andernfalls bleibt er ausschließlich für die Verwendung verantwortlich, die daraus gemacht wird.

Der Kunde kann auch seine Abzüge anfordern, indem er auf die Seite geht, die seinem persönlichen Bereich gewidmet ist oder eine E -Mail an: thierrypenneau@orange.fr sendet. Dies wird innerhalb einer angemessenen Zeit wirksam.

 

Im Falle einer Nichteinhaltung der allgemeinen Verkaufs- und//oder -Gebrauchsbedingungen kann die Website www.brazir.fr die Möglichkeit haben, das Konto eines Kunden nach einer formellen Mitteilung mit elektronischen Mitteln zu suspendieren oder sogar zu schließen und ohne Wirkung zu bleiben .

Jede Löschung des Kontos, unabhängig vom Grund, erzeugt die vollständige Löschung aller persönlichen Informationen vom Kunden.

Jedes Ereignis aufgrund eines Falles von Gewalt, der zu einer Funktionsstörung der Website oder Server führt und im Wartungsfall einer Unterbrechung oder Änderung unterliegt, übernimmt die Verantwortung des Verkäufers nicht.

Die Schaffung des Kontos führt zur Akzeptanz dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen.

 

Artikel 4 - Zahlungsbedingungen

 

Der Preis wird nach den folgenden Bedingungen durch sichere Zahlung gezahlt:

• Bankkartenzahlung
• oder Zahlung nach Bankübertragung auf dem Bankkonto des Verkäufers (deren Kontaktdaten dem Kunden beim Aufgeben der Bestellung mitgeteilt werden)

 

Der Preis wird vom Kunden ausschließlich am Tag der Bestellung bar zu zahlen.

 

Der Kunde kann jedoch, wenn diese Möglichkeit auf der Website www.brazir.fr angezeigt wird, durch Bedingungen und den folgenden Zeitplan bezahlen:

3 oder 4 Mal kostenlos.

 

In diesem Fall, im Falle einer verspäteten Zahlung und Zahlung der vom Kunden fälligen Beträge über die oben genannten Fristen und nach dem Zahlungsdatum, das auf der an ihn gesendeten Rechnung angezeigt wird Die Steuer des Akquisitionspreises, der in dieser Rechnung erscheint, wird automatisch und automatisch an den Verkäufer erworben, ohne dass Formalität ohne vorherige Ankündigung vorhanden ist.

Die Zahlungsverzögerung führt zur sofortigen Zahlung aller vom Kunden fälligen Beträge ohne Vorurteile gegenüber anderen Maßnahmen, die der Verkäufer als solche gegen den Kunden berechtigt hätte.

Darüber hinaus behält sich der Verkäufer das Recht vor, im Falle einer Nichteinhaltung der oben angegebenen Zahlungsbedingungen die Lieferung aktueller Bestellungen des Kunden auszusetzen oder zu kündigen.

 

Die Zahlungsdaten werden dank des vom genehmigten Zahlungsanbieter definierten Protokolls, das für Banktransaktionen, die auf dem Standort unter www.brazir.fr durchführt wurden, definiert, im verschlüsselten Modus ausgetauscht.

 

Die vom Kunden geleisteten Zahlungen werden erst nach dem Verkäufer der fälligen Beträge als endgültig angesehen.

Der Verkäufer muss nicht die vom Kunden bestellten Produkte ausstellen, wenn dieser nicht den Preis unter den angegebenen Bedingungen zahlt.

 

Artikel 5 - Lieferungen

 

Die vom Kunden bestellten Produkte werden auf dem Frankreich auf dem Festland ausgeliefert.

 

Die Lieferungen erfolgen innerhalb von 7 bis 10 Tagen an der vom Kunden angegebenen Adresse bei der Bestellung auf der Website.

Die Lieferung besteht aus der Übertragung an den Kunden des physischen Besitzes oder der Kontrolle des Produkts. Außer in besonderen Fällen oder in der Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte werden die bestellten Produkte auf einmal geliefert.

Der Verkäufer verpflichtet sich, seine besten Anstrengungen zu unternehmen, um die vom Kunden bestellten Produkte innerhalb der oben genannten Zeit zu liefern.

 

Wenn die bestellten Produkte nicht innerhalb von 45 Tagen nach dem indikativen Zustelldatum ausgeliefert wurden, kann der Verkauf für eine andere Sache als die Gewaltstufe oder die Tatsache des Kunden unter den in Artikeln vorgesehenen Bedingungen auf die schriftliche Anfrage des Kunden gelöst werden L 216-2, L 216-3 und L241-4 des Verbrauchercode. Die vom Kunden gezahlten Beträge werden ihm dann innerhalb von vierzehn Tagen nach der Denunziation des Vertrags, ausgenommen eine Entschädigung oder beibehalten, nach letztem innerhalb von vierzehn Tagen zurückgegeben.

 

Die Lieferungen werden von einem unabhängigen Fluggesellschaften an die vom Kunden bei der Bestellung genannte Adresse bereitgestellt und auf die der Fluggesellschaft leicht zugreifen kann.

Als der Kunde selbst eine Leitung einer Spediteurin übernahm, die er selbst ausgewählt hat, gilt die Lieferung für die Übergabe der vom Verkäufer, die sie ohne Vorbehalt akzeptierten, die vom Verkäufer bestellten Produkte übergeben. Der Kunde erkennt daher an, dass es an dem Spediteur liegt, dass er der Lieferung entspricht und im Falle eines Mangels bei der Lieferung der transportierten Waren keinen Garantie zurück -Rückgriff auf den Verkäufer hat.

 

Der Verkäufer bietet außerdem eine kostenlose Lieferung in einem seiner Geschäfte über den folgenden Link oder Standorten: Brasilien Charente Eirl Thierry Pennetau Z.A.

 

Im Falle einer spezifischen Anfrage des Kunden bezüglich der Verpackungsbedingungen oder des Transports der bestellten Produkte, die vom Verkäufer schriftlich anerkannt wurden, werden die damit verbundenen Kosten für zusätzliche Rechnungen unter den zuvor durch das Schreiben vom Schreiben vom Schreiben anerkannten Kosten unterliegen Kunde.

Der Kunde muss den Zustand der gelieferten Produkte überprüfen. Es hat einen Zeitraum von #254 maximaler Zeitraum für ... von der Lieferung zur Formulierung von Beschwerden per E -Mail -Meldung mit Anerkennung des Empfangs, begleitet von allen unterstützenden Dokumenten (insbesondere Fotos). Nach diesem Zeitraum und der Nichtbeachtung dieser Formalitäten werden die Produkte als offensichtlichen Defekt angesehen, und der Verkäufer kann keine Beschwerde gültig angenommen werden.

Der Verkäufer erstattet oder ersetzt so bald wie möglich und auf Kosten die gelieferten Produkte, deren Konformitäts Mängel oder die scheinbaren oder versteckten Mängel vom Kunden ordnungsgemäß nachgewiesen wurden Verbrauchercode und die in diesen GTC bereitgestellten.

 

Die Übertragung der Risiken von Verlust und Verschlechterung in Bezug auf sie wird erst erreicht, wenn der Kunde die Produkte physisch besitzt. Die Produkte reisen daher mit den Risiken und Gefahren des Verkäufers, außer wenn der Kunde selbst den Spediteur gewählt hat. Daher werden die Risiken zum Zeitpunkt der Lieferung des Eigentums an den Spediteur übertragen.

 

Artikel 6 - Übertragung von Eigentum

 

Die Übertragung des Eigentums an den Produkten des Verkäufers an den Kunden wird erst nach der vollständigen Zahlung des Preises durch letztere durchgeführt, unabhängig vom Datum der Lieferung dieser Produkte.

 

Artikel 7 - Abhebungsrecht

 

Angesichts der Art der verkauften Produkte profitieren Bestellungen des Kunden nicht vom Auszugsrecht.

Der Vertrag wird daher dauerhaft abgeschlossen, sobald die Bestellung vom Kunden gemäß den in diesen GTC angegebenen Bedingungen erteilt wird.

 

Artikel 8 - Verkäuferverantwortung - Garantien

 

Die vom Verkäufer gewährten Produkte: Vorteil:

• der rechtlichen Garantie der Konformität, für fehlerhafte, beschädigte oder beschädigte Produkte oder nicht der Anordnung,
• von der rechtlichen Garantie gegen versteckte Mängel aufgrund mangelnder Material, Design oder Fertigung, die die gelieferten Produkte betreffen, und sie für die Verwendung unmittelbar zu machen,

 

Bestimmungen in Bezug auf rechtliche Garantien

Artikel L217-4 des Verbrauchercode

„Der Verkäufer ist verpflichtet, ein Gut gemäß dem Vertrag zu liefern und auf bestehende Compliance -Defekte während der Ausstellung zu reagieren. Er antwortet auch auf Compliance -Defekte, die sich aus Verpackungen, Montageanweisungen oder Installationen ergeben, wenn er vom Vertrag berechnet wurde oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde. »»

Artikel L217-5 des Verbrauchercode

"Das Eigentum entspricht dem Vertrag:

1 ° Wenn es spezifisch für die normalerweise erwartete Verwendung einer ähnlichen Eigenschaft und gegebenenfalls zutreffend ist:

- Wenn er der vom Verkäufer angegebenen Beschreibung entspricht und die Eigenschaften hat, die er dem Käufer in Form einer Stichprobe oder eines Modells vorgelegt hat;

- Wenn es die Qualitäten darstellt, die ein Käufer legitim auf öffentliche Erklärungen des Verkäufers, des Produzenten oder durch seinen Vertreter, insbesondere in der Werbung oder Kennzeichnung, warten kann;

2 ° oder wenn es die durch gegenseitigen Vereinbarung durch die Parteien definierten Merkmale aufweist oder für die vom Käufer beantragte Sonderverwendungen spezifisch ist, wurde der Verkäufer aufmerksam gemacht und die letztere akzeptierten. »»

Artikel L217-12 des Verbrauchercode

„Die Maßnahme aufgrund des Mangels an Konformität wird durch zwei Jahre nach der Ausgabe des Eigentums vorgeschrieben. »»

Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs.

"Der Verkäufer wird aufgrund der verborgenen Defekte der verkauften Sache aus der Garantie gehalten, die es für die Verwendung, für die er bestimmt ist, nicht geeignet machen, oder die diese Verwendung so stark verringert, dass der Käufer ihn nicht erworben hätte, oder N ' hätte einen niedrigeren Preis gegeben, wenn er sie gekannt hätte. »»

Artikel 1648 Absatz 1 des Zivilgesetzbuchs

„Die Aktion, die sich aus zerbröckelnden Laster ergibt, muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren nach der Entdeckung des Lastes erhoben werden. »»

Artikel L217-16 des Verbrauchercode.

"Wenn der Käufer den Verkäufer während des Preisspreises der gewerblichen Garantie fragt, die ihm gewährt wurde, wenn die Erwerb oder Reparatur eines Möbeleigentums, eine Reparatur, die durch die Garantie abgedeckt ist, und einer Zeit der Immobilisierung, einer Zeit der Immobilisierung mindestens sieben Tage wird zur Dauer der Garantie hinzugefügt, die verbleibte. Dieser Zeitraum läuft aus dem Interventionsantrag des Käufers oder der Entschädigung für die fragliche Immobilie, wenn diese Bestimmung nach dem Interventionsantrag erfolgt. »»

Um seine Rechte geltend zu machen, muss der Kunde den Verkäufer schriftlich (E-Mail oder Mail) über die Nichteinhaltung der Produkte oder über die Existenz versteckter Mängel aus ihrer Entdeckung informieren.

Der Verkäufer erstattet Produkte oder Teile im Rahmen der Garantie, die als nicht konforme oder defekte Garantie als nicht ersetzt oder repariert wird.

Die Versandkosten werden auf der Grundlage des in Rechnung gestellten Preis erstattet und die Rücksendungskosten werden bei der Präsentation der unterstützenden Dokumente erstattet.

Rückerstattungen, Ersetzungen oder Reparaturen der als nicht konformen oder defekten Produkte angesehenen Produkte werden so bald wie möglich und letztendlich innerhalb von 45 Tagen nach Beobachtung durch den Verkäufer des Mangels an Konformität oder dem versteckten Defekt durchgeführt. Diese Erstattung kann durch Überweisung oder Bankscheck vorgenommen werden.

Die Verantwortung des Verkäufers kann nicht in folgenden Fällen beteiligt sein:

• Nichteinhaltung der Gesetzgebung des Landes, in dem die Produkte geliefert werden, die der Kunde überprüft, um es zu überprüfen.
• Im Falle einer unsachgemäßen Verwendung, von der Verwendung für professionelle Zwecke, Fahrlässigkeit oder mangelnde Wartung des Kunden, wie im Fall von normalem Produkt, Unfall oder Gewalt.
• Die auf der Website vorgestellten Fotos und Grafiken sind nicht vertraglich und können die Verantwortung des Verkäufers nicht übernehmen.

Die Garantie des Verkäufers ist in jedem Fall auf den Austausch oder die Erstattung von nicht konformen oder zugewiesenen Produkten eines Defekts beschränkt.

 

Artikel 9 - Persönliche Daten

 

Der Kunde wird darüber informiert, dass die Sammlung seiner personenbezogenen Daten für den Verkauf von Produkten durch den Verkäufer sowie für die Übertragung an Dritte für die Lieferung der Produkte erforderlich ist. Diese personenbezogenen Daten werden nur für die Ausführung des Verkaufsvertrags erhoben.

 

9.1 Sammlung personenbezogener Daten

 

Die personenbezogenen Daten, die auf der Website www.brazir.fr gesammelt werden, sind wie folgt:

 

Kontoeröffnung

Beim Erstellen des Kunden- / Benutzerkontos: 

Namen, Vornamen, Postanschrift, Telefonnummer und E -Mail -Adresse.

 

Zahlung

Im Rahmen der Zahlung der auf der Website www.brazir.fr angebotenen Produkte zeichnet die letzteren Finanzdaten in Bezug auf das Bankkonto oder die Kredit- / Benutzerkreditkarte auf.

 

9.2 Empfänger personenbezogener Daten

Persönliche Daten werden vom Verkäufer und seinen Mitaufträgen für die Ausführung des Vertrags verwendet und die Effektivität des Verkaufs- und Produktlieferungsdienstes sichergestellt.

Die Kategorien (en) von Co-Contractor (en) sind (sind):

• Transportdienstleister
• Zahlungseinrichtungen Anbieter
• Partner von Eirl Thierry Pennetau - Brasilien

 

9.3 Behandlungsmanager

Der Datencontroller ist der Verkäufer im Sinne des Datenschutzgesetzes und ab dem 25. Mai 2018 der Verordnung 2016/679 zum Schutz personenbezogener Daten.

 

9.4 Behandlungsbeschränkung

Sofern der Kunde seine ausdrückliche Vereinbarung nicht ausdrückt, werden seine persönlichen Daten nicht für Werbe- oder Marketingzwecke verwendet.

 

9.5 Zeitraum bei der Datenerdienung

Der Verkäufer wird die so für einen Zeitraum von 5 Jahren gesammelten Daten aufbewahren und die Zeit der Verschreibung der anwendbaren vertraglichen Haftung abdecken.

 

9.6 Sicherheit und Vertraulichkeit

Der Verkäufer implementiert organisatorische, technische, software- und physische Maßnahmen in Bezug auf die digitale Sicherheit, um personenbezogene Daten vor Änderungen, Zerstörung und unbefugtem Zugriff zu schützen. Es ist jedoch zu beachten, dass das Internet keine vollständig sichere Umgebung ist und der Verkäufer die Sicherheit der Übertragung oder Speicherung von Informationen im Internet nicht garantieren kann.

 

9.7 Implementierung von Kunden und Benutzernrechten

Bei der Anwendung der für personenbezogenen Daten gilt, haben Kunden und Benutzer der Website www.brazir.fr die folgenden Rechte:

• Sie können die Daten aktualisieren oder löschen, die sie wie folgt betreffen:

Es ist möglich, Ihre persönlichen Daten zu löschen, indem Sie sich an thierrypenteau@orange.fr kontaktieren.

• Sie können ihr Konto löschen, indem sie in Artikel 9.3 "Behandlungsmanager" an die E -Mail -Adresse schreiben, die angegeben ist.
• Sie können ihr Zugriffsrecht ausüben, um personenbezogene Daten zu finden, indem sie an die in Artikel 9.3 "Behandlungsmanager" angegebene Adresse schreiben, indem sie angegeben sind
• Wenn die vom Verkäufer gehaltenen personenbezogenen Daten ungenau sind, können sie die Aktualisierung der Informationen der Informationen anfordern, indem sie in Artikel 9.3 "Manager der Verarbeitung" schreiben, indem sie an die Adresse schreiben, die angegeben ist. "Manager der Verarbeitung".
• Sie können die Löschung ihrer personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen beantragen, indem sie in Artikel 9.3 "Manager der Verarbeitung" schreiben, indem sie an die Adresse geschrieben werden, die angegeben ist.
• Sie können auch die Portabilität der vom Verkäufer an einen anderen Dienstleister gehaltenen Daten anfordern
• Schließlich können sie sich der Verarbeitung ihrer Daten durch den Verkäufer widersetzen

Diese Rechte können, sobald sie sich nicht gegen den Zweck der Behandlung widersetzen, durch Senden einer Anfrage per Post oder E-Mail an den Controller, dessen Kontaktdaten oben angegeben sind.

Der Controller muss innerhalb eines Monats eine Antwort geben.

Im Falle einer Weigerung, die Anfrage des Kunden zu erteilen, muss letzteres motiviert sein.

Der Kunde wird darüber informiert, dass er im Falle einer Ablehnung eine Beschwerde bei der CNIL (3 Place de Fontenoy, 75007 Paris) einlegen oder eine gerichtliche Autorität beschlagnahmen.

Der Kunde kann eingeladen werden, ein Kästchen zu überprüfen, für das er sich bereit erklärt, informative und Werbe -E -Mails vom Verkäufer zu erhalten. Er wird immer die Möglichkeit haben, seine Vereinbarung jederzeit durch Kontakt mit dem Verkäufer (Kontaktdaten oben) oder dem Abschlussverzinsung zurückzuziehen.

 

Artikel 10 - geistiges Eigentum

 

Der Inhalt der Website www.brazir.fr ist Eigentum des Verkäufers und seiner Partner und durch französische und internationale Gesetze im Zusammenhang mit geistigem Eigentum geschützt.

Jede Gesamt- oder teilweise Reproduktion dieses Inhalts ist strengstens untersagt und stellt wahrscheinlich eine Straftat der Fälschung dar.

 

Artikel 11 - anwendbares Gesetz - Sprache

 

Diese CGVs und die daraus resultierenden Operationen unterliegen dem französischen Recht.

Diese GTCs sind in Französisch geschrieben. Für den Fall, dass sie in eine oder mehrere Fremdsprachen übersetzt werden, ist nur der französische Text in den Fall eines Streits.

 

Artikel 12 - Streitigkeiten

 

Für eine Beschwerde wenden Sie sich bitte an den Kundendienst bei der Post oder E -Mail des Verkäufers, die in Artikel 1 dieser GTC angegeben sind.

Der Kunde wird darüber informiert, dass er in jedem Fall konventionelle Vermittlung, von bestehenden sektoralen Vermittlungsbehörden oder zu einer alternativen Art der Streitbeilegung (zum Beispiel Verkleinerung) im Falle eines Streits verwenden kann. 

In diesem Fall ist der ausgewiesene Mediator

Catherine Lauruol

59 Rue du Port Thureau, 16000 Angoulême

Der Kunde wird auch darüber informiert, dass er auch die Online -Streit Siedlungsplattform (RLL) verwenden kann: https: //webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?

Alle Streitigkeiten, zu denen der Kauf- und Verkaufsbetrieb bei der Anwendung dieser GTC abgeschlossen wurde und die nicht Gegenstand einer einvernehmlichen Einigung zwischen dem Verkäufer oder durch Mediation waren, werden den zuständigen Gerichten gemäß den gemeinsamen Rechtsbedingungen vorgelegt.